Le condizioni di acquisto (d’ora in poi definite “condizioni”) indicate a seguire regolano la vendita dei prodotti del sito internet http://lineacor.com, proprietà di OXIDACIÓN VIDMETAL S.L. (“prestatore del servizio”).
Prima di procedere all’acquisto di uno dei nostri prodotti, vi preghiamo di leggere attentamente le condizioni, poiché utilizzando questo sito internet o effettuando un ordine tramite lo stesso, le accettate e acconsentite a esservi vincolati. Se non siete d’accordo con l’intero contenuto delle condizioni, non dovreste usare il nostro sito internet.
Le presenti condizioni hanno un periodo di validità illimitato e possono essere applicate a tutte le contrattazioni effettuate tramite il sito internet http://lineacor.com.
Queste condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento; vengono applicate quelle in vigore per l’acquisto dei prodottti a partire dalla loro pubblicazione sul sito internet.
IDENTITÀ DELLE PARTI
Da un lato, OXIDACIÓN VIDMETAL S.L., fornitore dei beni o servizi contrattati dall’utente, con sede legale in Avda. Segle XXI, 84. 08040 Viladecans, Barcellona. Partita IVA: B-65131294.
Dall’altro, l’utente registrato sul sito internet con un nome utente e una password, del cui uso e custodia è l’unico responsabile, così come della veridicità dei dati personali forniti al prestatore del servizio.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha per oggetto la regolazione del rapporto di compravendita che s’instaura tra il prestatore del servizio e l’utente, nel momento in cui l’utente accetta la relativa casella, durante la fase di contrattazione online.
Il contratto di compravendita implica la consegna di un prodotto o lo svolgimento di un servizio concreto in cambio del pagamento di un determinato prezzo, reso noto sul sito internet.
PROCESSO DI CONTRATTAZIONE
Il processo di contrattazione è disponibile solo in castigliano, salvo che prima del suo inizio venga indicata la possibilità di realizzarlo in un’altra lingua.
Per accedere ai servizi offerti dal relativo prestatore, l’utente deve registrarsi sul sito internet, creando un account. A tal fine, dovrà indicare liberamente e volontariamente i dati personali richiesti.
L’utente sceglie un nome utente e una password, impegnandosi a farne un uso attento, non metterli a disposizione di terzi, così come comunicarne al prestatore del servizio la perdita o il furto oppure il possibile accesso da parte di persone non autorizzate, per consentirgli di procedere al blocco immediato.
Come nome utente non possono essere indicate parole finalizzate a confondere, identificandosi come un membro di OXIDACIÓN VIDMETAL S.L., né espressioni sconce, offensive o contrarie alla legge, alla morale e ai buoni costumi.
Dopo la creazione dell’account utente, in conformità a quanto richiesto dall’articolo 27 della Legge 34/2002 sui servizi della Società delle Informazioni e del Commercio Elettronico, il processo di contrattazione seguirà le seguenti fasi.
1. Prima di effettuare un acquisto, dovete registrarvi come utenti o identificarvi (per gli utenti già registrati).
2. Per acquistare un prodotto tramite lo shop online di lineaCOR, selezionatelo e cliccate sul bottone “Aggiungi al carrello”. Dopo avere selezionato tutti gli articoli desiderati, cliccate sul carrello.
3. Sullo schermo compariranno tutti i dati dell’ordine, incluso l’importo totale. Verificate i dati personali, così come quelli relativi alla spedizione e alla fatturazione.
4. L’ordine dev’essere confermato, scegliendo la modalità di pagamento, che avviene tramite il collegamento a un’apposita piattaforma dotata di protocollo sicuro.
5. Nel momento in cui effettuate l’ordine, riceverete un’e-mail di conferma.
6. Quando la merce viene affidata al corriere, verrete informati via e-mail.
7. La spedizione può essere tracciata, utilizzando il vostro account utente.
8. lineaCOR garantisce acquisti sicuri.
9. Per evitare problemi al momento della consegna, è necessario compilare correttamente il modulo di acquisto. Ciò vi consente anche di tracciare gli ordini tramite il sito internet.
10. Una volta terminato il processo di contrattazione, la piattaforma del prestatore del servizio v’invierà un’e-mail con le caratteristiche, il prezzo, le modalità di trasporto, la data della contrattazione e quella prevista per la consegna del prodotto o del servizio acquistato.
CONSEGNA DEGLI ORDINI
La consegna viene realizzata presso l’indirizzo di spedizione indicato liberamente dall’utente. Se la mancata consegna del prodotto o servizio dipende dal fatto che i dati indicati dall’utente sono falsi, errati o incompleti oppure da cause esterne alla società di spedizioni incaricata, quali l’assenza del destinatario, il prestatore del servizio non si assume alcuna responsabilità.
Fatto salvo quanto sopraindicato, il prestatore del servizio deve adottare le misure richieste a un commerciante diligente, affiché la consegna possa essere effettuata nel periodo concordato o il prima possibile, per la soddisfazione del mittente e del destinatario; di ciò non potrà essere attribuita alcuna responsabilità al prestatore del servizio.
MODALITÀ DI PAGAMENTO E SICUREZZA
Il prestatore del servizio accetta pagamenti con PayPal, BONIFICO BANCARIO e IN CONTRASSEGNO.
L’addebito viene realizzato in tempo reale tramite la piattaforma di pagamento del relativo ente finanziario, dopo la verifica dell’autenticità dei dati indicati. Il prestatore del servizio utilizza i sistemi di pagamento sicuri di un ente finanziario di spicco del commercio elettronico, offrendo così la massima garanzia. I dati confidenziali del pagamento vengono trasmessi direttamente e in maniera cifrata (SSL) al relativo ente finanziario.
PREZZO E DURATA DELLA VALIDITÀ DELL’OFFERTA
I prezzi di ogni prodotto, indicati in Euro (€), non includono né l’IVA (imposta sul valore aggiunto), né ulteriori tasse che potrebbero essere applicate.
Spese di spedizione: salvo che venga espressamente indicato il contrario, le spese di spedizione, la manipolazione, l’involucro, l’assicurazione per la spedizione o ulteriori servizi addizionali legati al prodotto o al servizio acquistato non sono compresi.
I prezzi dei prodotti sono quelli pubblicati sul sito internet e vengono applicati automaticamente dal processo di contrattazione prima della fase del pagamento. L’utente accetta il fatto che la valutazione economica di alcuni prodotti possa cambiare in tempo reale; ciò viene sempre precedentemente comunicato.
Tutti i pagamenti effettuati implicano l’emissione di una fattura a nome dell’utente registrato, in ottemperanza all’RD (decreto regio) 1496/2003. La suddetta fattura viene inviata automaticamente all’indirizzo e-mail indicato dall’utente, così come congiuntamente al prodotto acquistato.
Per qualsiasi informazione relativa all’ordine, l’utente ha a disposizione il suo account, dove può consultarne lo stato, l’indirizzo e-mail del prestatore del servizio (info@lineacor.com) e il modulo di contatto. Nell’oggetto del messaggio l’utente deve sempre indicare il numero dell’ordine indicato nell’e-mail di conferma dell’acquisto.
CAMBI E RESI
Il prestatore del servizio consente agli utenti insoddisfatti di effettuare cambi, se il prodotto non è stato usato, alterato o danneggiato. Il prestatore del servizio non accetta cambi o resi di prodotti danneggiati o utilizzati oppure senza la confezione originale intatta, salvo che il prodotto sia inadatto allo scopo per cui è stato creato o non sia in perfetto stato.
Non è possibile scambiare un prodotto con un altro differente. Si può solo cambiare un prodotto a causa di un evidente difetto di fabbricazione o se non è in perfetto stato.
I cambi devono essere precedentemente autorizzati dal prestatore del servizio, quindi, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail info@lineacor.com.
Le spese di spedizione sono a carico dell’utente, fatta eccezione per i prodotti difettosi.
DIRITTO DI RECESSO
Per la restituzione di un prodotto l’utente dispone di un un periodo di 14 giorni lavorativi, calcolati a partire dalla data di ricezione dello stesso. Le spese di spedizione sono a carico dell’utente, fatta eccezione per le restituzioni dovute a difetti del prodotto.
Il diritto di recesso ammesso in questa clausola rispetta le eccezioni allo stesso previste dalla legge. In maniera enunciativa e non limitativa, questo diritto non potrà essere esercitato in relazione a beni che, per loro natura, non possono essere restituiti oppure si deteriorano o scadono rapidamente.
GARANZIE APPLICABILI
Tutti i prodotti offerti sul sito internet sono originali, salvo che venga indicato il contrario nella loro descrizione.
Tutti i prodotti hanno una garanzia di 2 anni, in conformità ai criteri e alle condizioni descritte nel Real Decreto Legislativo (regio decreto legislativo) 1/2007 del 16 novembre, con cui si approva il testo unico della Legge Generale per la Difesa di Consumatori e Utenti e altre leggi complementari.
SICUREZZA E CONFIDENZIALITÀ DEI DATI
Tutte le informazioni fornite dai clienti di http://lineacor.com vengono utilizzate solo per processare gli ordini di acquisto, facilitare la navigazione sul sito internet e inviare via posta, e-mail e/o SMS informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali e novità relative al sito stesso.
Il prestatore del servizio garantisce che i dati indicati dagli utenti non vengono condivisi con terze persone e aziende. I dati vengono salvati sul server del prestatore del servizio tramite un protocollo SSL e trasmessi cifrati, garantendone la confidenzialità. Il server riconosce automaticamente l’indirizzo IP, la data e l’ora di accesso e uscita dal sito internet.
I dati personali ricevuti vengono trattati in conformità alla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale e altre normative concordanti in vigore in Spagna. In qualsiasi momento, gli utenti di questo sito internet possono accedere, correggere e cancellare i dati inclusi nel modulo di registrazione via e-mail o posta all’indirizzo: Avda. Segle XXI, 84. 08840 Viladecans.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
In riferimento a quanto non espressamente stabilito, queste condizioni vengono regolate o interpretate in conformità alla legislazione spagnola. Il prestatore del servizio e l’utente concordano nel sottoporre qualsiasi controversia, che possa risultare dalla prestazione dei servizi o dai prodotti oggetto di queste condizioni, ai giudici e ai tribunali del domicilio dell’utente, nel caso in cui sia una persona fisica. Qualora fosse una persona giuridica, si sottoporrà ai giudici e ai tribunali del domicilio del prestatore del servizio.
Se l’utente non è domiciliato in Spagna, il prestatore del servizio e l’utente rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, sottoponendosi ai giudici e ai tribunali della città di Barcellona (Spagna).